0644167251
marieke@agilecoach.guide

Zelfsturende teams: waarom ze niet werken

Zelfsturende teams: waarom ze niet werken

zelfsturende teams

Zelfsturende teams. De een houdt ervan, de ander gelooft er niet in.

Ik val in de eerste categorie. Maar ik zie ook dat het niet altijd werkt. En ondanks dat het aantrekkelijk is om dan direct terug te gaan naar een top-down managementstijl, denk ik dat het de moeite waard is om door te zetten, en te zorgen dat het zelfsturende team wel gaat werken. Want ook zelfsturende teams zijn niet in 1 dag gebouwd.

Waarom niet
Het team heeft geen duidelijk doel, of deelt niet hetzelfde doel. Wanneer je een team hebt dat niet weet wat hun doel is of het hier niet over eens is. Dan kunnen ze elkaar niet aanspreken op hun acties en hun gedrag. Ze gaan alle kanten op en kunnen elkaar niet corrigeren en helpen om de goede richting op te gaan. Want wat is de goede kant? Een team zonder afgestemd doel, werkt niet.

De wens is een zelfsturend team, tot dat er een beslissing genomen moet worden. En dat mag het team niet zelf doen. Of nog erger, die wordt keer op keer overruled door de manager. Ontzettend verlammend voor een team. Mijn stelregel is dat beslissingen die vaak en snel genomen moeten worden, door het team gemaakt moeten kunnen worden. De rol van de manager is in deze om waar nodig (en in het begin misschien meer, en later misschien minder) kaders mee te geven waar beslissingen aan moeten voldoen. Maar niets is zo demotiverend dan terug geroepen te worden.

Wanneer een team niet aangesproken wordt op zijn verantwoordelijkheden. Van een zelfsturend team mag je niets zeggen… Waarom niet? Ik ben het hier niet mee eens, ik denk dat je juist met een zelfsturend team een goede discussie moet kunnen hebben over verantwoordelijkheden. Dit geeft het team en ook de omgeving inzicht in wat als verantwoordelijkheden worden gezien en daarmee ook de mogelijkheid om die te verbreden of versmallen waar nodig.

Als de juiste competenties die nodig zijn niet in het team zitten is het lastig om een zelfsturend team te zijn. Want er zal vaak bemoeienis van buiten af nodig zijn, met de nodige afhankelijkheden die dat met zich mee brengt. Daarom is het van belang om dit mee te nemen in het samen stellen van het team.

Van een zelfsturend team moet je kunnen verwachten dat ze signaleren als iets niet lekker loopt en dat ze daar dan wat aan doen. Onderdeel daarvan is ook dat ze elkaar aan spreken op gedrag en gebeurtenissen. Wanneer ze dit niet doen laten ze een hele grote kans liggen om te zorgen dat ze beter worden met elkaar. En naast dat ze niet beter worden zal het ook geen echt team worden, zonde. Daarom is het belangrijk retro’s te doen, download het ebook!

Waarom je er wel voor moet gaan.
Een zelfsturend team bouw je niet in een dag. Dat is iets wat moet groeien. Neem daar de tijd voor, help elkaar en zorg dat je met elkaar groeit om dat zelfsturende team te worden.
De mensen werken bij een organisatie omdat ze ergens goed in zijn. Ze zitten in een bepaalde rol omdat ze dat kunnen. Maak gebruik van deze drive. En zorg dat je deze drive behoudt en aanwakkert!
Ik weet zeker dat wanneer dit je lukt, je een team hebt wat nog beter in staat is hun klant te bedienen, te binden en uit te bouwen.

 

One Response

  1. […] Zelfsturende teams: waarom ze niet werken […]

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *