0644167251
marieke@agilecoach.guide

5 manieren om feedback te stimuleren in je organisatie + oefening

5 manieren om feedback te stimuleren in je organisatie + oefening

De eerste keer dat ik hoorde over een feedback cultuur kreeg ik enigszins kriebels, niet de positieve vorm ervan. Maar ik geloof wel heilig in het nut van elkaar feedback geven. Het zorgt ervoor dat je werk beter en leuker wordt. En dat je beter als team wordt (mits goed gegeven, die feedback). En een beter team zorgt weer voor betere resultaten. En dat… zorgt weer voor leuker werk?

In een organisatie die agile werkt is het feedback geven aan elkaar essentieel. Daarom:

  1. begrijp waarom feedback gegeven wordt, waarom het jou gaat helpen en hoe je iemand anders mee kan helpen
  2. geef én vraag feedback, ook, of misschien wel juist als manager (toch wel moeilijk he ;))
  3. creëer vaste momenten om dit te doen, dat kan tijdens de retrospective, maar ook gedurende de beoordelingcyclus in een organisatie
  4. stimuleer jezelf en de anderen ook om dit buiten die vaste momenten te doen
  5. het helpt wanneer je weet waar iemand mee bezig is in zijn of haar ontwikkeling.

Is het geven van feedback aan elkaar beperkt in jouw organisatie. Probeer dan eens het volgende in een sessie.

  1. Geef iedereen een A3/A4 (of gebruik de download)
  2. Aan de linkerkant schrijf je wat je graag zou willen leren, dat mogen dingen als kennis zijn, maar ook zeker de zogenaamde softskills. Aan de rechterkant schrijf je wat je anderen kunt leren, dus wat je meebrengt als het ware (zie voorbeeld)
  3. Laat iedereen dit in de groep presenteren en bespreken
  4. Geef iedereen nog even de ruimte om informeel afspraken te maken om elkaar te helpen

Op deze manier maak je het iets makkelijk/veiliger om feedback te geven, doordat je weet wat iemand wil leren of hulp bij nodig heeft. Nu kan je gericht feedback gaan geven. Maar hiermee is het niet klaar. Blijf checken of je de eerste 4 punten ook doet.

De oefening duurt (uitgaande van een groep van 7 personen) ongeveer een uur.

Voorbeeld feedbacksessie

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *